サイドリバードットコム （以下「当サイト」といいます）は、株式会社エイ出版社 （以下「当社」といいます）が運営するサイトです。当社が定める「利用規約」（以下「本規約」といいます）は、当サイト内すべてのホームページ・プログラム・サービス等の利用について適用されます。当サイトをご利用いただく際は、本規約すべてにご同意いただいたものとみなします。

第1条（本規約）

• 当社は本規約を事前の承諾通知なく、変更することができるものとします。本規約を変更した場合、以後当サイトに関するすべての事項は変更後の規約によるものとします。
• 本規約に明記されていない内容に関しては、当サイトのサービス利用規約に準じます。
• 本規約の一部が無効とされた場合でも、本規約の他の規約は有効となります。

第2条（個人情報の取得・管理）

個人情報の取得・管理は、別途定める個人情報に対する考え方に基づいて行なうものとします。取得した個人情報は、本人の承諾なく第三者に開示・提供することはありません。
但し、当サイトに必要な業務（決済、システム運営・管理など）を代行する企業に対しては、業務の履行に必要な情報のみ、引き渡すことができるものとします。また、法律に則り、公的機関から開示の依頼があった場合、当社または当サイトの他の利用者に損害を与える可能性のある場合など、当社が正当な理由があると判断した場合は、本人の承諾なく第三者に情報を開示できるものとします。なお、個人情報に変更・修正の必要がある場合には、本人の責任において速やかにこれを更新するものとします。但し、利用者から直接依頼があった場合には当社の責任において速やかに更新するものとします。

第3条（メールアドレス若しくはログイン名およびパスワードの管理）

当サイトでは会員（以下単に「会員」といいます）を設け、会員は本人が登録時に任意に設定するメールアドレス若しくはログイン名とパスワードで本人の認証をおこなうものとし、認証後の結果において、万一利用者に不利益等が生じた場合でも当社は一切責任を負わないものとします。サービスの利用を一時的に終了する際は都度ログアウトしてください。
メールアドレス若しくはログイン名・パスワードは利用者の責任において設定・管理するものとし、メールアドレス若しくはログイン名・パスワードは第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買等をすることはできないものとします。メールアドレス若しくはログイン名・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、また、利用後のログアウト操作忘却、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切責任を負わないものとします。

第4条（著作権）

当サイトに含まれるすべてのコンテンツ（文字、画像など）の著作権は、当社またはコンテンツ提供者に帰属します。著作権法で定められている一定の例外的な場合を除き、著作権者の承諾を得ず、当サイトが提供する情報を使用または公開することは出来ません。

第5条（会員資格の喪失及び賠償義務）

• 会員登録時または会員情報変更の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、該当する会員の資格を取り消すことができることとします。
• 会員は、以下の各号に定める行為をしたことにより当社に損害を生じせしめたときは、これを賠償する責任を負います。
  1. （1） メールアドレス若しくはログイン名・パスワードを不正に利用すること
  2. （2） 当社が管理・運営するホームページにアクセスして情報を改ざん、または有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること
  3. （3） 当社が扱う商品の知的所有権および著作権を侵害する行為をすること
  4. （4） その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条（インターネットシステムの中断）

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当サイトの運営管理上やむを得ない場合は、会員への事前の通知なく、一時的なシステムの中断またはサービスの停止をする場合があります。これにより会員が損害を被っても、当社は賠償の責任を負わないものとします。

第7条（コンテンツの変更）

当社は、当サイトに関して、会員への事前の通知なしに、コンテンツの変更・停止・中止を行なうことができることとします。

第8条（注文受付地域）

商品のご注文は、日本国内に在住されている方からにのみ限定させていただきます。また、配送先も日本国内のみとなります。

第9条（決済）

• ロケットジャパン提供の商品に関してのお支払い方法は、クレジットカード決済のみとなり、当サイトで表示・明記されている他の決済（コンビニ決済、代金引換払い）のご利用は一切できません。
  決済時にクレジットカード以外の決済手段を選択した場合は、会員への事前の通知なしにキャンセルとさせていただきます。これにより会員が損害を被っても、当社は賠償の責任を負わないものとします。
• 前項以外の商品に関してのお支払い方法は、当サイトに記載されているご利用ガイドの「お支払い方法について」を参照してください。

第10条（消費税）

当サイトでの表示価格は、消費税を含んでおります。

第11条（商品の注文）

• 会員の注文に対する受理処理が当サイトにおいて完了した時点で、当該注文にかかる商品の売買契約が成立したものとみなします。
• メールアドレス若しくはログイン名・パスワードを用いて行われた注文は、理由のいかんを問わず、このメールアドレス若しくはログイン名・パスワードに該当する会員の有効な注文とみなします。
• インターネット上の障害、その他の当社に帰責事由のない原因により会員の注文が受理されなかった場合、当社はその責任を負いません。

第10条（配送）

• 在庫がある商品の配送は、以下の場合を除き、注文完了から通常5～7日配送し、その他の商品は当サイト購入画面に記載されている購入時納期内にお届けします。
  1. （1） ロケットジャパン提供の商品（在庫のあるものは原則として10日～2週間以内に株式会社トイファクトリーが発送いたします）
  2. （2） 顧客の都合で荷物を受け取れなかった場合
  3. （3） 配送先登録情報に虚偽または間違えなどがあった場合
  4. （4） 配送事情（中元・歳暮時期等）や、天災・交通事情・天候等が影響した場合
  5. （5） 冬季、夏季、ゴールデンウィークなどの当社の休業による場合
  6. （6） 当社の注文発送件数が当初予測を著しく超える件数になった場合
  7. （7） 離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合
• 商品の引渡しは、ご注文の際に指定されたお届け先に商品が配送されたことをもって完了したものとします。
• 注文商品のお届けが大幅に遅延する場合、売切れで配送できなくなった場合は、Eメール・お電話またはＦＡＸのいずれかでご連絡いたします。

第11条（送料）

• ロケットジャパン提供の商品に関しては、すべて着払いとなります。配達担当業者に商品受取時に配送実費をお支払いいただきます。
• 前項以外の商品に関しましては、当サイトに記載されている「送料・配送について」を参照してください。

第12条（返品・交換・アフターサービス）

• ロケットジャパン提供の商品に関しては、商品不良以外は、原則として、返品、交換はできません。アフターサービスについては、株式会社トイファクトリー　ロケットジャパン事業部にお問合せください。
• 前項以外の商品に関しましては、当サイトに記載されているご利用ガイドの「返品・アフターサービスについて」を参照してください。

第13条（その他）

天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当社は何ら賠償の責を負わないものとします。

第14条（裁判所）

当社と会員の間に、訴訟の必要が生じた場合には、「東京地方裁判所」を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第15条（問合せ）

お問合せは以下のとおりにお願いいたします。

• ロケットジャパン提供の商品の仕様、商品発送、商品返品など
  株式会社トイファクトリー　ロケットジャパン事業部
  TEL : 0574-66-9977　　問合せメールアドレス：info@rocket.asia
  受付時間　 毎週月曜日・第3日曜日を除く10:00 ～19:00
• 前項以外の商品に関する事項および会員登録方法
  株式会社エイ出版社
  問合せメールアドレス：support@sideriver.com
  受付時間　　土、日、祝日および当社が指定する休日を除く10：30～18：00
  但し、問合せ等が集中し、当初予測を著しく超える件数になった場合は、ご返信にお時間を頂戴する場合があります。

制定： 2011年6月1日